DREAM CREW

ログイン/新規登録

よくある質問

  • 会員登録について

    ◉なぜ会員登録が必要ですか?

      リターンのお渡しや連絡を取るために必要です。

    ◉ログインができません。

      登録したメールアドレスおよびパスワードを正しく入力してください。
      大文字小文字などが違っているとログインできません。
      また登録したメールアドレスが正しい場合は、パスワードの再設定をしてください。

    ◉パスワードを忘れてしまいました。

    ◉メールアドレスでの新規登録の際、404の存在しないページが出て登録できない場合について

      新規会員登録のお手続きを複数回行われ、無効となったURLにアクセスされている可能性がございます。 改めて新規URLを発行していただき、直近のURLにアクセスしてください。

    ◉退会したいのですが

    ◉コインアドレスを変更したい。

      コインアドレスの変更を行った場合、それまでの履歴や加算された累積のSKB数はゼロとなります。それを了承の上で変更を強く希望される場合は、下記より変更を依頼してください。
      info@dream-crew.com

  • プロジェクトについて

    ◉プロジェクトとは何ですか?

      アイドル・タレント達が立ち上げたクラウドファンディングを募るプロジェクトです。

    ◉プロジェクトに対してどうやって募金できますか?

      仮想通貨Sakurabloom(SKB)を入手して、SKBアプリから送金することができます。

    ◉なぜ仮想通貨SKBなのですか?

      信頼性、スピード、手数料の安さを考えてイーサリアムトークンの仮想通貨SKBを採用しています。

    ◉どうしてほかのコインや現金は使用できないのですか?

      SKBウォレットを利用してSKBコインを送信することに特化させることにより、極限まで手数料を下げ、多くの資金をプロジェクトを起案したアイドル・タレントに渡すためです。

    ◉他のウォレットは使用できますか?

      他のウォレットは使用できません。
      SKBウォレットを利用してSKBコインを送信することにより、極限まで手数料を下げています。

  • SKB送金について

    ◉SKBコインを送信できません

      SKBコインの送信にはGASとして少量のイーサリアムが必要です。あなたのSKBウォレットにイーサリアムがないとSKBコインを送信することができません。

    ◉支援金の返還やキャンセルはできますか?

      送信した後はキャンセルや返還はできません。支援金の送付額を自己責任にてお願いいたします。

    ◉送付したSKBが合計値にすぐ反映されません。

      システムがイーサリアムのシステムを通して確認が取れるまで合計値に反映されません。ネットワークの状況などにより送金詰まりがおこり1日以上反映されない場合もございます。プロジェクトの締め切り前に送金が行われたものに関してはプロジェクトオーナーであるアイドル・タレントにお渡しをするので安心してください。

    ◉SKB Wallet以外からプロジェクトのコインアドレスに送金できますか?

      SKB Wallet以外からの送金はSKBを扱えるウォレットであれば可能ですがこのプロジェクトには参加できません。その場合返還もできませんのであらかじめご了承ください。

  • リターンについて

    ◉リターンとはなんですか?

      "支援したプロジェクトの実行者から受けるお返しのことです。
      リターンには、

      お礼の手紙やメッセージ
      プロジェクト成功により完成した製品
      イベントへの参加権
      映画エンドロールのクレジットなど、お名前の掲載
      等、多種多様な特別な体験があります。

      リターン金額によってリターン内容は異なりますので、内容をよく読んで支援してください。

    ◉リターンが履行されない、または記載内容と違う。

      利用規約第10条6項に記載の通り、直接プロジェクトオーナーとやりとにしていただけるようお願いしております。当社はプロジェクトオーナーとサポーターの間で生じたプロジェクト、リターンにおけるトラブルに関しては一切責任を負わないものとします。

    ◉リターンに関してプロジェクト起案者と連絡が取れない場合について

      利用規約第10条6項に記載の通り、直接プロジェクトオーナーとやりとりしていただけるようお願いしております。当社はプロジェクトオーナーとサポーターの間で生じたプロジェクト、リターンにおけるトラブルに関しては一切責任を負わないものとします。

    ◉リターンを選ぶタイミングを教えてください。

      "プロジェクト期間中に送付したSKBは累計で加算されるため、数量限定がないリターンに関しては、プロジェクト終了時点でリターンを選ぶことをお勧めします。プロジェクト終了から10日を過ぎてリターンを選択した場合は、リターンを受け取ることができません。 数量限定のリターンに関しては、先着順となりますので、リターンに必要なSKB額に到達した時点でリターンを確定させてください。確定時点で各サポーターの送付済累計SKBからリターン確定で費やした数量は差し引かれます。"

    ◉複数のプロジェクトに送付した後にひとつに足してリターンを選択することはできますか?

      一つのプロジェクトに対しての累計となりますので、送付後に別プロジェクトの累計に加算することはできません。

    ◉リターンの配送日、再配送に関して

      利用規約第10条6項に記載の通り、直接プロジェクトオーナーとやりとにしていただけるようお願いしております。当社はからは配送に関してサポーターの方々に連絡することはございません。

    ◉リターンの配送料金はかかりますか?

      日本国内への配送に関してはリターンの中に送料込みとなっていますので、別途送料が発生することはありません。日本以外の国に対しては別途配送料がかかりますので、プロジェクトオーナーからの連絡にしたがって送金をお願いします。なお、海外への発送に関して当社は一切関わらないことといたします。

  • イベントについて

    ◉イベントとは何ですか?

      アイドルやタレントなどプロジェクトオーナーが参加しているイベント企画です。

    ◉イベントでの順位はどうやって決まりますか?

      イベント期間中に、参加したアイドルやタレントが立てたプロジェクトにサポーターから支援いただいたSKBの数量によって決定します。

    ◉送金したSKBがイベントランキングに反映されません。

      イベントのランキングは10分毎の更新となります。サーバー負荷を軽減するためにイーサリアムのシステムでの確認が必要なため、すべての集計値の反映には時間がかかります。また送金詰まりなどを考慮して最終のランキングの決定は締切から24時間以上経過した後に行います。

    ◉イベントで支援したアイドルやタレントが入賞しない場合は送付したSKBは返還されますか?

      支援いただいたSKBはイベントではなく各プロジェクトへの支援となりますのでSKBが変換されることはございません。

  • DREAM CREWライブについて

    ◉仮想ライブとは何ですか?

      アイドルやタレントなどとコミュニケーションを楽しむことができる仮想ライブ配信サービスです。

    ◉チャットは何ですか?

      サポーターが無料で投げ込めるチャットルームです。配信主であるアイドルやタレントがコメントを拾ってくれることもあります。

    ◉「SKBで声援」とチャットの「コメント」は何が違いますか?

      「SKBで声援」から送信したメッセージは名前といっしょにライブ配信画像に表示されるため、配信主であるアイドルやタレントがメッセージに対してレスポンスしてくれる確率がチャットよりも大幅にアップします。

    ◉「SKBで声援」で送付したSKBはどうなりますか?

      「SKBで声援」に送付いただいたSKBは、ライブ配信を伴うプロジェクトの資金に加算されます。同時に各サポーターが持つそのプロジェクトのリターン対象ポイントにも加算されます。

  • SKBの入手方法について

    ◉SKBを円で買うにはどうすればよいですか?

      "日本の取引所で円をビットコインに両替した後、SKBを取り扱っている取引所でSKBに両替してください。
      *両替手数料や送金用のガスは必要となります。
      *各取引所でのアカウント登録が必要となります。

    ◉SKBを扱っている取引所を教えてください。

    ◉SKB Walletはどのように入手できますか?